Responsable ADV (H/F)
CDI - Saint - Denis (93200)
Rejoignez BWT, leader européen du traitement de l'eau et participez à offrir un service client de qualité auprès de nos clients professionnels.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Habitat Individuel, vous :
* Encadrez et animez une équipe de 4 collaborateurs
* Pilotez l'activité ADV / service clients et optimisez les processus ADV
* Analysez la performance via les KPI et mettez en place des plans d'amélioration
* Coordonnez les interactions avec les différents services internes
* Déployez la politique commerciale auprès des clients négoce
* Garantissez la satisfaction client et le bon déroulement des projets
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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