Chef de Projet Harmonie (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'une création de poste et sous la responsabilité de la Directrice Générale, nous recherchons notre Chef de Projet Harmonie (h/f), en CDI, situé au siège du Groupe à Toulon.
A travers le projet Harmonie, le groupe SELLENS a pour objectif de simplifier, harmoniser et fiabiliser ses processus métiers et finance. Les principaux enjeux du projet sont :
• L'harmonisation, la rationalisation et la formalisation des processus entre les différentes concessions du groupe
• La fiabilisation de la donnée pour disposer d'indicateurs facilitant la gestion opérationnelle
• L'alignement des besoins opérationnels avec les solutions digitales
Le chef de projet Harmonie devra piloter l'avancement du projet et assurer la livraison des attendus conformément au planning défini.

Vos principales missions seront les suivantes :
1/ Analyser et optimiser les processus
• Cartographier les processus existants (vente VN/VO, après-vente, comptabilité, CRM).
• Identifier les opportunités d'amélioration et de standardisation.
• Définir les nouvelles tables de codifications ainsi que les matrices de droits et habilitations.
• Concevoir les processus cibles et les parcours utilisateurs associés.
• Assurer la documentation fonctionnelle et la gouvernance des processus.

2/ Piloter des projets de transformation
• Organiser et animer les ateliers de conception avec les parties prenantes.
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers.
• Coordonner les équipes métiers, Finance et IT.
• Piloter les phases de conception, tests, déploiement et support au démarrage.
• Assurer le respect des délais, coûts et objectifs de qualité.

3/ Accompagner le changement
• Définir et mettre en œuvre les actions de conduite du changement.
• Préparer les supports de formation et de communication.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus et outils.
• Mesurer l'adhésion et la performance des solutions déployées.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, commerce, systèmes d'information ou équivalent)
• Solides compétences en modélisation de processus et en gestion de projet
• Maîtrise des méthodes de conduite du changement
• Capacité à évoluer dans un environnement multi-métiers et opérationnel
• Leadership transverse, communication et animation d'ateliers
• Capacité à fédérer et accompagner le changement
• Autonomie et sens de l'organisation

Statut : cadre forfait 39h hebdomadaires
Rémunération : 45-60K€ brut annuel en fonction de l'expérience