Responsable Recouvrement H/F

POSTE : Responsable Recouvrement H/F
DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intervenez sur l'ensemble des actions de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et de réduire les retards de paiement.
À ce titre, vous êtes notamment en charge de :
- Piloter et analyser la balance âgée afin d'identifier les priorités d'action.
- Assurer le suivi quotidien des comptes clients et le traitement des créances échues.
- Mettre en oeuvre les relances (téléphoniques, écrites et par e-mail) dans le respect des procédures en vigueur.
- Identifier les situations sensibles et proposer les actions adaptées pour accélérer les encaissements.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de résoudre les litiges ou les blocages au recouvrement.
- Assurer un reporting régulier sur l'évolution des encaissements et des dossiers en cours.
- Être rapidement opérationnel(le) et autonome sur l'ensemble du périmètre.
PROFIL : Profil recherché
- Vous justifiez d'une solide expérience en recouvrement clients, acquise dans un environnement BtoB.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer un volume important de dossiers.
- Vous maîtrisez parfaitement les techniques de relance et de suivi de la balance âgée.
- Vous savez établir une relation constructive avec les équipes commerciales afin de favoriser la résolution des dossiers.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
- Une prise de poste rapide est indispensable.
Ce que nous recherchons
Nous privilégions un profil senior, immédiatement opérationnel, capable de prendre en main la fonction sans période d'accompagnement importante. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne pragmatique, orientée résultats et capable d'intervenir efficacement dans un contexte de mission à durée déterminée.