Juriste Protection Juridique F/H

Sous la responsabilité du manager de proximité, vous intégrerez une équipe de 15 juristes, dédiée à la gestion des litiges de nos assurés.

Vos missions au quotidien :

- Vous prendrez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit et l'assisterez dans la constitution de son dossier.
- Vous analyserez le dossier, confirmerez la garantie et rechercherez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.
- Vous procèderez à l'instruction du dossier et déterminerez la stratégie de résolution la plus conforme aux intérêts de l'assuré, dans le respect des équilibres économiques de l'entreprise, en accord avec votre client.
- Vous déciderez de la prise en charge ou du refus d'un dossier, et argumenterez votre choix.
- Vous réaliserez un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluerez le dommage et le préjudice, et réviserez les engagements si nécessaire.
- Vous apprécierez l'opportunité d'engager un recours ou une action judiciaire.
- Vous identifierez et missionnerez le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier (expert, avocat...).
- Vous suivrez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des décisions de justice.
- Vous devrez également prendre position sur les demandes de règlement dans la limite des pouvoirs attribués.
- Vous informerez votre client tout au long des étapes du dossier.

Une formation vous sera dispensée à votre arrivée, puis vous serez accompagné(e) jusqu'à votre autonomie complète.

Les avantages :
- Salaire fixe de 37 340 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
- Prime de performance collective en fonction des résultats de l'équipe + primes d'Intéressement et de participation.
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.

- Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en Droit Privé général ou approfondi (Droit des affaires, droit de la consommation, droit du contentieux ou autres) ou Droit Privé et toutes ses branches et vos compétences juridiques sont à jour,
- Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client et vos qualités d'écoute du client sont reconnues.
- Vous êtes à l'aise dans la communication par téléphone et vous disposez d'une capacité d'analyse juridique