Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et représenter les valeurs d'élégance, de performance et de rigueur propres à l'image de marque prestigieuse.
Vos missions au quotidien :
Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous garantissez une expérience après-vente fluide, professionnelle et mémorable.
Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous aurez pour missions de :
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance,
- Organiser et planifier les interventions mécaniques et carrosserie (en interne et via le constructeur),
- Rédiger les ordres de réparation, suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais,
- Gérer les réclamations clients avec tact et réactivité,
- Promouvoir les produits et services de la marque pour enrichir l'expérience client,
- Établir la facturation et procéder à l'encaissement,
- Restituer les véhicules en garantissant la qualité et la satisfaction client à chaque étape.
Poste en statut Cadre (forfait 218 jours, 45h hebdo), avec rémunération attractive (fixe+variable) !!
-Horaire du lundi au vendredi),
Vous êtes passionné(e) d'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et aimez le contact client ?
Vous alliez rigueur, organisation et aisance relationnelle ?
Votre savoir être fera la différence dans un environnement où le premium est une culture.
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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