Change Manager SI / Consultant Conduite du Changement - H/F

RESPONSABILITÉS :

Vos responsabilités :
Connaitre et identifier son environnement :
- Référencer et identifier les plateaux Métiers, en respectant un template imposé par notre responsable communicant interne.
- Mettre à jour la CMDB, notamment le statut des différents serveurs (recette, dev, int, preprod, prod), les noms des applications, et les points de contacts associés.
- Identifier de nouveaux besoins, à adresser auprès de l'équipe, notamment auprès du coordinateur technique pour l'intégration d'applications métiers sur serveurs.

Accompagner les Métiers :
- Conduire le changement induit par les nouvelles technologies.
- Assurer la compréhension des enjeux, l'assimilation des nouveaux gestes, et la compatibilité avec les cas d'usages des métiers.
- Remonter les irritants, proposer des solutions et amélioration des process, et rédiger des supports de communication pour pérenniser la maîtrise et la connaissance.

Piloter les chantiers de mise en conformité :
- Migration technologiques, telles que la transitions des versions payantes de logiciels vers des versions OpenSource gratuites.
- Création des fichiers d'intégration (MEGA/ARESIS).
- Collaborer avec l'équipe urbanisme de la DGNum pour assurer la cohérence des informations applicatives du datacenter.
- Maintenir et assurer la qualité du référencement applicatif, des processus, de l'alignement des flux, de la cartographie systémique, de l'impact avec les SI externes et de la gestion des données (DATA).

Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin :
- Mise en qualité de l'Identification des plateaux Métiers et de la conformité à la CMCB.
- Mise en face d'interfaces de référencement et de collaboration entre équipe MOA, AMOA, AMOE et MOE de développement d'application.
- Assurer la mise en place du processus de gestion utilisateur pour le bastion CyberArk.
- Pour chaque projet de remédiation applicative : fournir des KPI de progression de l'avancée de chaque remédiation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous possédez une solide expertise en conduite du changement et dans l'accompagnement des utilisateurs.
Compétences requises :
- Vous disposez d'excellentes compétences en communication et êtes à l'aise dans la rédaction de supports et de documentation.
- Vous savez identifier, analyser et résoudre efficacement les problématiques techniques et organisationnelles.
Environnement technique :
- Datacenter Eurostade : 600 Asset Servers / 150 applications hébergées / une soixantaine de plateaux métiersSocle
- Technique : Linux / Windows, SQL, VMWare, ....

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : en CDI
Localisation : prestation de client grand compte sur Saint-Denis.
Autre : 2 jours de télétravail par semaine.