Au sein d'une équipe dédiée, vous serez notamment en charge de : - Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les plateformes Middleware et les flux applicatifs. - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents de production. - Participer aux cellules de crise (conférences de crise) lors des incidents majeurs. - Gérer les demandes de changement et accompagner les mises en production. - Analyser les incidents récurrents et mettre en œuvre des actions correctives durables (Problem Manag…
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