Le/La Téléconseiller(e) a pour mission : de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour les législations faisant partie du périmètre du CDC (santé/famille/retraite) de prendre en charge le traitement des mails de prendre en charge des actes de gestion simples afférents aux communications (attestations, formulaires…) Formation : Bac 2 ou expérience dans la relation de service Compétences : Disposer de qualités relationnelles Maitriser les techniques d’entretien Avoir le sens du ser…
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