Vos responsabilités consisteront à : Suivi du portefeuille clients France : analyse des encours, identification des retards et gestion des balances âgées Mise en œuvre des actions de relance amiables (appels, emails, courriers), suivi des engagements de paiement et mise en place d'échéanciers si nécessaire Détection des anomalies ou litiges et coordination avec les différentes parties prenantes internes pour leur résolution Proposition de mesures de sécurisation du risque client (plafonds d'enc…
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