Au bout du fil, vos interlocuteurs attendent des réponses nettes sur leurs dossiers et leurs paiements. Vous travaillez au sein du service clients, sur un flux d'appels entrants liés au suivi de dossiers. Vous échangez surtout avec des garagistes franchisés, dans un cadre précis et rythmé. Les missions du poste s'articulent autour de : - Prendre en charge les appels entrants des garagistes partenaires. - Suivre les dossiers et les paiements en cours. - Traiter les réclamations avec écoute et mé…
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