Description du poste : Vos missions - Assurer une communication régulière avec le client (réunions, appels, mails) - Gérer les réclamations en tenant compte des enjeux coûts, qualité et délais - Évaluer la criticité des plaintes et, si nécessaire, initier le blocage des produits (production/livraison) -Participer aux audits et aux visites clients. -Animer les équipes de production sur les sujets liés à la qualité. - Formation technique supérieure (Bac 2 minimum), - Première expérience réussie e…
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