- Suivre l'activité des clients et saisir les commandes (appels entrants et sortants, fax, courriels, répondeurs) ; - Argumenter et développer les gammes de produits ainsi que les ventes additionnelles ; - Mettre en avant les promotions et les produits en déstockage ; - Remonter les informations terrain (concurrence, évolution du marché, attente clients) ; - Gérer l'après ventes clients : litiges, anomalies, informations ; - Participer activement avec les services transversaux de l'entreprise (…
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