Votre principale mission sera d'assurer le traitement et le suivi des dossiers adhérents, de gérer les événements courants sur la vie des contrats selon les garanties offertes par la mutuelle et les règles internes de gestion. Vos domaines d'activité seront notamment : - Instruire et contrôler les dossiers dans le respect des procédures définies et des engagements contractuels, - Suivre les dossiers et traiter les réclamations, - Accueillir et conseiller les clients et les tiers en agence et au…
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