Dans le cadre d'un remplacement l'Assistant SAV H/F assure le dispatch des appels pour le curatif, le préventif, les installations et les upgrades. Vous travaillez en binôme sur un périmètre géographique donné afin de faire intervenir le technicien adéquat selon les demandes des clients: * Dispatcher les appels selon les engagements contractuels. * Saisir les activités pour qualifier les Hors Délais. * Planifier les interventions de techniciens les sous-traitants et les clients. * Contacter les…
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