En tant que Conseiller relation clients, vos responsabilités consisteront à : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou tout autre canal de communication ; Traiter et résoudre les réclamations clients de manière efficace et professionnelle ; Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes spécifiques ; Maintenir une base de données client à jour et précise ; Collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client. Vous disposez…
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