Consultant Expert Ivalua avec certification niveau 2 min. - Freelance
Collective.work — La Courneuve, Saint-Denis
Publiée le 08/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Description du poste Traitement et suivi opérationnel du RUN : • Assurer le support fonctionnel de niveau 2 • Analyser et qualifier les incidents et dysfonctionnements remontés • Qualifier, documenter et suivre les tickets d’anomalies jusqu’à leur résolution, en assurant le lien avec les différents interlocuteurs • Assurer la création dans Ivalua des numéros de contrats nécessaires aux modélisateurs de contrats • Apporter les explications nécessaires aux utilisateurs sur le fonctionnement de l’…
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