Conseiller clientèle en assurance H/F

Nous recherchons pour notre client, mutuelle de renom, un Conseiller clientèle en assurances H/F en intérim de remplacement sur Dijon. MISSIONS PRINCIPALES Participer au développement commercial de la mutuelle auprès des clients particuliers en complémentaire Santé et Prévoyance. ACTIVITÉS Sur son secteur géographique le chargé de clientèle est responsable de sa propre activité et son propre suivi. Prospection et développement commercial Mettre en œuvre les actions de prospection téléphonique sur son secteur Solliciter et exploiter les recommandations et actions de parrainage Accueil, recueil des besoins et conseil Accueillir et traiter les demandes des prospects/adhérents (appels, courriers, courriels, accueil physique) Identifier les besoins et assurer un devoir d’information et de conseil Vente et animation commerciale Proposer les produits et services adaptés aux besoins identifiés Conclure et formaliser les ventes Fidélisation et suivi du portefeuille Assurer le suivi et la défense du portefeuille confié Développer le multi-équipement des adhérents Identifier, traiter ou transmettre les réclamations Traiter les résiliations Organisation et gestion administrative Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales Constituer et transmettre les dossiers d’adhésion Assurer le reporting de l’activité Mettre à jour la base de données prospects/adhérents Planifier et préparer les rendez-vous Traiter les devis et assurer le suivi administratif Appliquer les procédures et contrôles en vigueur Participer aux opérations commerciales et assurer des permanences si nécessaire Nous recherchons un candidat justifiant d'une première expérience en assurance sur des fonctions en relation client/ commerciales. Vous faites preuve de sérieux, de fiabilité, d'un très bon relationnel. Vous êtes disponible rapidement. #LI-DNI #1453241 - Charlotte Nogues