Conseiller commercial banque à distance H/F

Notre client, un groupe bancaire de premier plan, recrute des Conseillers clientèle à distance pour renforcer son centre de relations clients situé à Lyon. Après une formation complète et certifiante sur les outils digitaux, les techniques de relation à distance ainsi que sur une large gamme de produits bancaires et assurantiels vos missions seront : Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients à distance (appels entrants et sortants) Apporter des réponses personnalisées et proposer des solutions adaptées à leurs projets de vie Réaliser des rebonds commerciaux pertinents, dans une approche de conseil et de qualité de service Commercialiser une offre complète et diversifiée : bancarisation, épargne, assurance, crédits Planifier des rendez-vous qualifiés pour les conseillers spécialisés ou en agence Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients Sur le long terme, évolution en agence en ligne, en agence physique, ou sur un métier d'expertise Profil recherché : Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac+2 validé (obligatoire), idéalement à dominante commerciale, bancaire ou relation client Vous avez la fibre commerciale et une première expérience réussie dans la vente et/ou la relation client À l’aise à l’oral, vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance à distance Dynamique, ambitieux et orienté résultats, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe Pourquoi rejoindre ce groupe ? Formation complète dès l’intégration et accompagnement continu Environnement de travail structuré, bienveillant et stimulant Perspectives d’évolution réelles Rémunération fixe attractive plus variable sur objectifs individuels et collectifs #LI-DNI #1449948 - Charlotte Nogues