Gestionnaire ADV H/F

Entreprise internationale - Secteur industriel Relation clients et usines - Gestion des commandes clients - SAP Notre client Notre client est un Groupe international spécialisé dans le secteur de l'industrie (ingénierie). Nous recherchons activement un(e) Gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois. Poste polyvalent et basé à Vénissieux. Poste et missions En tant que Gestionnaire ADV H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable Supply Chain et aurez pour missions : Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi, Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies, Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des clients Série (gestion des forecasts), Négocier les délais avec les usines afin de répondre aux exigences clients, Déclencher les commandes d'achat dans SAP auprès des usines internes, vérifier la réception des confirmations, analyser et rectifier les anomalies EDI, gérer les litiges, Effectuer les relances nécessaires auprès des usines pour la bonne exécution des délais et coordonner la gestion des priorités liées aux besoins clients, Aviser à temps le client de tout retard, identifier les risques de rupture ou d'escalade chez le client, Traiter les réclamations logistiques, Contribuer aux actions d'amélioration continue relative à la gestion Supply-Chain. Profil recherché Le profil recherché : De formation supérieure type Logistique ou ADV, vous avez au moins une première expérience à un poste équivalent. Vous maîtrisez les modules SAP Vente et idéalement Achat. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse. Vous êtes autonome, aimez prendre des initiatives et appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles et votre dynamisme sont des atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes orienté(e) satisfaction clients et savez absorber la pression. Vous avez un bon niveau d'anglais, principalement à l'écrit. Conditions et Avantages La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire annuel brut compris entre 33 000 € et 38 500 € ; Télétravail de 2 jours par semaine ; Prime de transport ; Un poste temporaire offrant une expérience enrichissante sur une durée de 12 mois ; Une opportunité de collaborer avec des équipes dynamiques et engagées. Ce poste est basé en France. N'hésitez pas à postuler si vous souhaitez rejoindre notre client dans cette mission passionnante !