Dans le cadre de la migration du référentiel client (changement de modèle de données / changement d'outil et nouveaux flux), vous serez responsable de la qualité et de la fiabilité des données sur l'ensemble de leur cycle de vie. Vous garantirez la cohérence des données via des contrôles qualité et des indicateurs de suivi, tout en contribuant à l'automatisation et à la documentation. Enfin, vous accompagnerez les équipes lors du go-live et en post go-live (support, ajustements, adoption des outils CRM/ADV)
Les missions principales sont :
- Nettoyer & normaliser les données : uniformiser les formats, traiter les caractères... ;
- Dédupliquer & résoudre les conflits ;
- Extraire & transformer les données ;
- Vérifier la cohérence des données ;
- Automatiser & documenter les processus ;
- Accompagner le Go-Live & Post-Go-Live.
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