Chef de Service MASP/Coordinateur Usagers (H/F)

Lyon 7e
CDI - Poste à pourvoir dès maintenant
Temps plein - Forfait jours
Rémunération selon la CCN 66 (Cadre classe 2 - niveau 2), avec reprise d'ancienneté selon les dispositions conventionnelles

Piloter les services MASP/Accueil/Courrier
- Mettre en œuvre, suivre et faire évoluer le projet des services.
- Garantir le bon fonctionnement du service dans le respect du projet associatif.
- Veiller au respect des procédures, des obligations réglementaires et des bonnes pratiques professionnelles.

Encadrer et accompagner les équipes
- Animer, coordonner et accompagner une équipe pluridisciplinaire.
- Organiser l'activité du service et gérer les priorités.
- Accompagner les professionnels dans leurs pratiques et le développement de leurs compétences.
- Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des collaborateurs.

Garantir la qualité des mesures
- Superviser la mise en œuvre des mesures de protection des majeurs.
- Veiller au respect des droits des personnes accompagnées.
- Assurer le suivi et le contrôle de l'activité du service.

Développer les partenariats
- Représenter le service auprès des magistrats, partenaires institutionnels et acteurs du territoire.
- Entretenir et développer les relations avec les partenaires afin de favoriser un accompagnement coordonné.

Contribuer au pilotage de l'activité
- Participer au suivi des indicateurs d'activité et à l'amélioration continue du service.
- Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles.
- Participer aux projets transversaux de l'association.

Le profil que nous recherchons
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 6 (ancien niveau II) dans le domaine social, médico-social ou du management.
Vous disposez d'une solide connaissance de la législation relative à la protection juridique des majeurs
Vous connaissez le fonctionnement d'un service MASP et tutelle (organisation, financement, habilitations, réglementation).
Vous possédez une expérience d'encadrement ou souhaitez évoluer vers des fonctions managériales.
Vous savez fédérer une équipe, gérer les priorités et accompagner le changement.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de qualités relationnelles et de capacités décisionnelles.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et les logiciels métiers.
Vous êtes titulaire du permis B (indispensable)
Le Certificat National de Compétence (CNC) Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs est apprécié.

Vos avantages à travailler à l'UDAF 69
Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- Forfait jours
- Télétravail selon les modalités en vigueur
- 18 jours de congés trimestriels
Des déplacements facilités
- Véhicule de service / Véhicule de fonction
- 75 % de prise en charge de l'abonnement de transport
Des avantages concrets
- Tickets restaurant
- Comité Social et Économique (chèques vacances, cadeaux, réductions...)

Prêt-e à relever le défi ?
Envoyez-nous votre CV à jour et venez contribuer à une mission porteuse de sens.