Monts d'Arrée Communauté recrute pour son service Eau et Assainissement, un(e) Gestionnaire administratif(ve) à temps non complet, en CDD de 7 mois.
VOS MISSIONS :
I. Assurer la gestion des usagers
- Assurer l'accueil de la clientèle, physique, téléphonique ou messagerie
- Répondre aux demandes des abonnés (abonnement, facturation, demande de prélèvement, résiliation de contrat, .)
- Traiter les mutations et autres mises à jour
- Instruire et qualifier les réclamations
- Renseigner l'abonné, notamment l'alerter en cas de suspicion de fuites et recueillir ses observations
- Assurer les prises de RDV avec les usagers
II. Aide à la facturation de l'eau et de l'assainissement
- Vérifier la cohérence de l'index relevé avec les index précédents
- Après analyse des informations (index, diverses alertes, .) transmises suite à la relève des compteurs, assurer l'envoi des courriers s'y rapportant (fuites, consommation inhabituelle, anomalies, .)
- Peut procéder à la facturation de l'eau et de l'assainissement
III. En collaboration avec les techniciens eau et assainissement
- Transmettre les demandes de branchements et contrats d'abonnement au service
- Assurer la saisie des demandes d'intervention
IV. Aide à la gestion financière
- Participe à l'exécution des recettes et dépenses en lien avec le comptable
- Participe au suivi de l'exécution financière et administrative des marchés publics
V. Missions administratives
- Rédaction de courriers divers, classement et archivage et diverses tâches de secrétariat
- Participer à la Gestion Electronique des Données (numérisation, saisie en ligne..)
Et toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service public
PROFIL RECHERCHE :
Nous recherchons une personne maitrisant les techniques de communication et d'accueil, ainsi que les techniques de bureautiques et secrétariat. La maîtrise des logiciels de facturation des services publics serait un plus.
MODALITES :
- CDD de droit privé de 7 mois - accroissement temporaire
- Temps de travail : 28h / semaine (4 jours / semaine)
- Rémunération groupe III de la convention collective 2147 (1680 € brut mensuel les trois premiers mois puis 1880 € /1980 € brut mensuel les 4 mois suivants)
- Prise de poste souhaitée : Jeudi 1er octobre 2026
- Date limite de candidature : mardi 8 septembre 2026
- Dates du jury de recrutement : mercredi 16 septembre, jeudi 17 septembre, mercredi 23 septembre ou jeudi 24 septembre - à partir de 16h30
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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