Hôte / Hôtesse de caisse

Nous recherchons un(e) hote(esse) de caisse, responsable de l'enregistrement des achats des clients, de l'encaissement des paiements et de la satisfaction des clients lors de leur passage en caisse.
Vous missions :
Accueillir les clients et les assister tout au long de leur passage en caisse.
Ouverture, gestion et fermeture de caisse.
Scanner les articles, enregistrer les prix et calculer le montant total des achats.
Encaisser les paiements en espèces, par carte de crédit ou via d'autres moyens de paiement électroniques.
Remettre les tickets de caisse aux clients et gérer les éventuels retours ou échanges.
Vérifier et tenir à jour les stocks de monnaie et signaler les éventuelles anomalies.
Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients.
Respecter les procédures de sécurité et les réglementations liées à la manipulation de l'argent.
Effectuer des opérations de clôture de caisse, de comptage et de dépôt des fonds.
Compétences requises :
Vos qualités humaines sont essentielles : avoir le sens de l'observation, inspirer confiance, garder son sang-froid, être aimable, souriant et s'exprimer avec aisance.
Compétences en service à la clientèle, avec une attitude amicale et professionnelle comme en communication pour interagir efficacement avec les clients et les collègues de travail.
Bonne connaissance des produits vendus dans le magasin pour répondre aux questions des clients.
Rigueur et respect des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur.
Capacité à gérer les plaintes ou les situations difficiles de manière courtoise et professionnelle.
Contrat évolutif vers un contrat à durée indéterminée.