Secrétaire administratif - Grenoble et Echirolles (H/F)

Les centres de santé sexuelle Grenoble Interquartier et Échirolles/Eybens accueillent des personnes pour des consultations médicales, des entretiens, des actions de prévention et un accompagnement social. L'association recherche un-e secrétaire administratif-ve mutualisé-e afin d'assurer la continuité administrative des 2 centres. Le travail administratif constitue le cœur du poste ; l'accueil est assuré selon les besoins des sites.

Contrat de 24h hebdo du lundi au jeudi, de septembre 2026 à fin avril 2027 sur les deux sites :
Centre de santé sexuelle Grenoble Interquartier situé à la MDH Abbaye Grenoble et Centre de santé sexuelle d'Échirolles / Eybens situé au 14 avenue des états généraux à Echirolles

Vos missions :
1. Secrétariat et gestion administrative
- Gérer les mails dédiés à la gestion administrative : valider les factures auprès de la comptabilité et réceptionner les documents transmis par les patient-es (résultats d'examens, ordonnances, justificatifs, etc.)
- Traiter le courrier et les documents administratifs des deux centres.
- Créer, mettre à jour, numériser, classer et suivre les dossiers des patient-es.
- Transmettre et classer les documents médicaux dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité des données.
- Assurer la gestion et la mise à jour des plannings des soignantes.
- Préparer les réunions de l'équipe complète (CCF et soignantes) et rédiger les comptes rendus, et assurer un temps de coordination hebdomadaire avec chaque équipe
- Apporter un soutien administratif à l'ensemble de l'équipe, soignant-es et CCF (protocoles, statistiques, rapports d'activité).
- Assurer le suivi des factures, des commandes, de la caisse, des tableaux de bord, des budgets, des statistiques et des rapports d'activité.
- Effectuer la télétransmission des feuilles de soins, suivre les tiers payants et traiter les rejets.
- Assurer les démarches auprès de la CPAM et, si nécessaire, des mutuelles ; suivre la facturation des IST.
- Assurer la facturation des IST à l'aide du tableau Excel prévu à cet effet et transmettre les éléments à la CPAM.
- Organiser le travail entre les deux centres selon les priorités, les urgences et les besoins des équipes.
- Participer aux bilans d'activité trimestriels et à la production des statistiques annuelle

2. Accueil et orientation du public
- Assurer, selon les besoins, l'accueil physique et téléphonique des patient-es, en présentant les missions des centres.
- Vérifier les informations administratives, recueillir la carte Vitale, ouvrir ou actualiser les dossiers et orienter les personnes.
- Prendre les premières demandes, transmettre les messages et orienter vers les professionnel-les concerné-es.
- Orienter les patient-es et assurer la prise de rendez-vous pour l'équipe médicale et les conseillères conjugales et familiales.
- Garantir un accueil bienveillant, inconditionnel, sans jugement et respectueux de la confidentialité, sans que l'accueil empêche le traitement administratif.

3. Gestion logistique
- Suivre les commandes et les stocks de produits médicaux, de fournitures et de la pharmacie, en lien avec la soignante directrice.

4. Travail en équipe et mutualisation
- Travailler avec les conseillères conjugales et familiales, les médecins, les sages-femmes, la direction et les autres secrétaires.

Merci d'envoyer votre candidature par mail (CV + quelques lignes de motivation)