Agents administratifs (H/F)

Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ?
Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant que gestionnaire prestations
3 postes sont à pourvoir.

Missions :
L'activité sera dans un premier temps le paiement des indemnités journalières.
- Assurer le traitement des indemnités journalières maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle : ouverture des droits, calcul des indemnités journalières, gestion des échéanciers, revalorisations, majorations .
- Gérer la relation clients pour répondre aux sollicitations des assurés, employeurs et professionnels de santé (courriel, téléphone, échéances.) pour faciliter la complétude d'un dossier.

Compétences :
- Maîtriser ou être en capacité de maitriser rapidement la réglementation, les procédures et les modes opératoires en relation avec son domaine d'activité.
- Maîtriser ou être en capacité de maitriser rapidement les différents applicatifs nécessaires à l'activité réalisée.
- Connaître son environnement informatique.
- Avoir de bonnes capacités d'adaptation aux changements (nouveaux outils, nouvelle organisation, législation.).
- Savoir utiliser les différents canaux de contacts (courriers, courriels, téléphone) pour accompagner les clients et apporter un service attentionné.
- Posséder de bonnes capacités d'analyses.
- Posséder de bonnes capacités rédactionnelles.
- Posséder de bonnes aptitudes relationnelles.
- S'impliquer dans un travail d'équipe.
Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur dans l'organisme, respecter les règles de sécurité et notamment celles relatives au secret professionnel.

Formation :
De formation Bac + 2 ou expérience significative

Conditions particulières :
Le poste basé à Oyonnax est à pourvoir à partir de septembre et jusqu'au 31 décembre.
Niveau 3 : 1917 € bruts mensuel sur 14 mois
Intéressement + titres-restaurant à 11.52 € (participation employeur : 6.91 €) + complémentaire santé + jusqu'à 3 jours de RTT + horaire variable.

Processus de recrutement :
- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
- Test d'une durée de 30 min
-Entretiens programmés le 31/09/26 et 2/09/26 d'une durée d'environ 30 minutes

Contact :
Les lettres de candidature motivées, accompagnées d'un curriculum-vitae seront adressées à l'attention de Madame la Directrice Générale.