Rattaché(e) à l'équipe administrative, vous jouez un rôle charnière dans la relation client et la coordination opérationnelle :
- Gestion du standard téléphonique : prise en charge, filtrage et retransmission des appels entrants pour six agences.
- Planification des interventions : organisation, suivi et ajustement en temps réel des plannings des techniciens sur le terrain.
- Suivi administratif : saisie des demandes, transmission des consignes aux équipes techniques et mise à jour de la base de données.
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