RESPONSABLE DES OPERATIONS (MANAGEMENT / AGENCE DE TRADUCTION) (H/F)

Eureca, 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la traduction et de la localisation, vous propose des opportunités de carrière dans toute la France. Consultez nos offres sur www.eureca-rh.com.

PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ?
Acteur majeur dans le domaine de la traduction et de la localisation, notre client propose des services dans toutes les combinaisons linguistiques et tous les domaines techniques. En cultivant des valeurs d'écoute, de réactivité, de transparence, d'intégrité, de confiance et de partenariat, l'entreprise encourage les relations durables.

Eureca recherche un(e) RESPONSABLE DES OPÉRATIONS pour piloter l'équipe de production, optimiser les processus et accompagner la transformation digitale de l'entreprise.

Poste en CDI basé au siège de l'entreprise (possibilité d'une journée de télétravail par semaine).
De beaux locaux en plein cœur de Lyon.

LA MISSION QUE L'ON VOUS PROPOSE
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la Production et l'innovation technologique de l'entreprise et votre mission s'articule selon 2 axes :

1. Vous pilotez la Production et encadrez l'équipe interne :
- Supervision et coordination de l'équipe interne (chefs de projets, KAM et traducteurs).
- Accompagnement de l'équipe dans la gestion de projets complexes et la mise en place de processus adaptés.
- Respect des plannings de production, optimisation de la rentabilité et de la conformité des livrables.
- Répartition des portefeuilles clients entre les chefs de projets pour équilibrer la charge de travail.
- Organisation de sessions de formation, accompagnement de la montée en compétences de l'équipe et conduite des entretiens annuels.

2. Vous assurez la veille et l'innovation technologique :
- Veille active sur les nouvelles technologies (webinaires, conférences, démos).
- Intégration des nouvelles technologies en étroite collaboration avec les prestataires et formation de l'équipe aux nouveaux outils.
- Suivi des relations avec les prestataires IT et participation aux réunions de pilotage.

VOUS AIMEREZ
- Un environnement dynamique, au cœur de l'innovation linguistique et technologique.
- Un poste à responsabilités, alliant management, stratégie et innovation.

VOUS RÉUSSIREZ À CE POSTE SI
- Diplômé(e) d'une école de Commerce ou d'un Master en management, vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais.
- Vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum en gestion de projets et en management d'équipe dans la vente de services.
- Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologiques et une expérience avérée dans l'amélioration des processus.
- Vous maîtrisez les enjeux de la communication corporate et êtes à l'aise dans les relations clients.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez l'esprit d'équipe et le sens des résultats.

Vous souhaitez rejoindre une équipe où l'expertise linguistique et l'innovation technologique se rencontrent ?
Envoyez-nous votre candidature !