Assistant hotline informatique (H/F)
SYNDICAT INTERCOMMUNAL D ENERGIES D EQUI — NEVERS (58)
Publiée le 17/08/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
ACTIVITES PRINCIPALES
Assurer l'assistance de premier niveau sur les logiciels métiers (comptabilité, RH, paie, élections, état-civil.) auprès des utilisateurs (téléphonique, prise de main à distance, éventuellement sur site)
Collaborer de manière étroite, complémentarité et entraide au sein de l'équipe hotline
Centraliser et transmettre les demandes d'amélioration, suite au retour des collectivités, aux éditeurs des logiciels métiers
Assurer la maintenance préventive (mises à jour, procédures.) des logiciels métiers
Suivre l'installation et le paramétrage des logiciels métiers des collectivités selon une procédure
A terme, former les agents administratifs territoriaux des collectivités de la Nièvre à l'utilisation des logiciels métiers
ACTIVITES SECONDAIRES
Effectuer des demandes de devis
Proposer des devis d'acquisition de licences et maintenances sur les logiciels métiers auprès des collectivités
Temps de travail : temps partiel possible
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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