Assistant Commercial (h/f) (autres) (H/F)

Adecco Onsite implanté au plus proche de vous, recherche pour son client un assistant commercial (h/f) pour une mission en intérim.

Nous travaillons pour le grand groupe Mersen expert mondial des spécialités électriques et des matériaux avancés pour les industriels High-Tech. Présent dans plus de 35 pays avec plus de 50 sites industriels, le site pour lequel vous allez travailler est spécialisé dans la fabrication de fusibles.

Notre client est très attaché au bien-être et à la sécurité au travail, vous aurez à votre disposition un restaurant d'entreprise pour vous restaurer durant votre pause déjeuner, vestiaires, des animations sécurité sont organisées tous les mois ainsi que divers événements etc. Votre savoir-être sera votre véritable atout !

En tant qu'assistant commercial France h/f vous serez rattachés aux Customer Care Unit Manager .
Vous devrez assurer au quotidien les missions suivantes:
Qualification de la demande client,
Traitement des appels téléphoniques
Qualification, saisie et envoi de l'offre
Mise à jour tarifaire
Saisie et Gestion de la commande incluant la revue de contrat et le suivi de la livraison jusqu'à la facturation
Gestion de la réclamation client
Gestion de la relance de paiement

Vous travaillez en journée sur des horaires de bureau avec plage fixe et souple pour l'arrivée et le départ
Toutefois vous devez assurer également les permanences téléphoniques du service de 8h à 9h et/où de 16h15 à 17h30 selon le planning (environ 2 permanences par semaines).

Le salaire sera défini selon votre expérience et votre profil
Base 35h hebdo avec 2,10h par semaine en heure RTT
45 minutes de pause déjeuner obligatoire le midi

Nous attendons vos cv !

Nous recherchons une personne qui parle anglais car vous aurez des contacts quotidien en anglais avec les clients y compris sur le périmètre France.

Vous devez avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique : Outlook, Word , Excel ..

Idéalement de formation en gestion commerciale ou commerce international , votre première expérience dans ce domaine sera appréciée

Au-delà de vos compétences notre client a besoin d'une personne réactive qui sait gérer les priorités et s'adapter à un environnement changeant (passage d'un sujet à l'autre)