Premier valet / Première femme de chambre (H/F)

La Tour de Contrôle est un établissement atypique situé à Challes-les-Eaux, dans l'ancienne tour de contrôle de l'aérodrome, avec une vue imprenable sur le Massif des Bauges et la piste d'aviation.

Notre établissement comprend 13 chambres et appartements accessibles de manière autonome, ainsi qu'un restaurant Rooftop proposant une cuisine maison élaborée à partir de produits locaux.

Afin de renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons un Premier valet / une Première femme de chambre (H/F).

Vos missions principales
Vous participez quotidiennement à l'entretien et au bon fonctionnement de l'établissement :
Nettoyer et remettre en état les chambres et appartements ;
Entretenir les parties communes et les espaces dédiés au petit-déjeuner ;
Préparer, mettre en place et débarrasser le petit-déjeuner ;
Contrôler la qualité, la propreté et les équipements des hébergements ;
Assurer la gestion du linge, des produits d'accueil et du matériel ;
Transmettre les priorités et contribuer à la coordination du travail des étages.

Pendant les repos hebdomadaires et les congés de la Responsable Hébergement, vous assurez également la continuité des opérations courantes :
Suivi du planning des chambres et des priorités de la journée ;
Réalisation des check-in et check-out sur le logiciel ;
Facturation et envoi des factures si nécessaire ;
Réponse aux appels, e-mails et demandes courantes des clients ;
Assistance aux clients dans le cadre du fonctionnement autonome de l'établissement.
Ces journées comprennent également une participation à la préparation et au contrôle des chambres avec le reste de l'équipe.

Profil recherché
Première expérience réussie dans l'entretien des chambres en hôtellerie exigée ;
Sens du détail et exigence de qualité ;
Autonomie, organisation et fiabilité ;
Capacité à transmettre des consignes et à suivre des priorités ;
Bon relationnel et sens du service client ;
Aisance avec les outils informatiques appréciée ;

Conditions du poste
CDI à temps complet - 35 heures par semaine ;
Travail en semaine et le week-end selon le planning ;
Deux jours de repos par semaine ;
Poste polyvalent au sein d'un établissement à taille humaine ;
Cadre de travail atypique et environnement convivial.