Sous l'autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d'assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement leur secteur.
Il doit s'assurer de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veiller à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes.
Vos missions seront :
- l'entretien de l'immeuble et des abords : nettoyage des parties communes, rotation des containers
- l'accueil, l'information, l'orientation des locataires et des intervenants extérieurs : traitement des réclamations
- la gestion administrative et locative : visites de logements vacants, états des lieux entrants et sortants
- la maintenance du patrimoine
- le reporting de votre activité auprès de votre responsable de secteur
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