Equipier(e) vendeur, caisse, rayon, SAV (H/F)

ELECTRO DEPOT Plan de Campagne est à la recherche de plusieurs candidat(e)s pour démarrer rapidement en qualité d'équipier polyvalent.

Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) adjoint(e), l'équipier(ère) s'assure de la satisfaction des clients en appliquant le concept, ses process et ses règles de manière optimale. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l'entreprise.

MISSIONS

Le commerce
- Vendre les produits et services aux clients (produits neufs et reconditionnés, assurances, financement, location de produits)
- Appliquer les process des flux omnicommerce (VAD, Drive, Livraison etc.)
- Assurer la réception des produits : déchargement du camion, contrôle, rangement
- Assurer la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle des stocks)
- Réapprovisionner les linéaires
- Appliquer les règles de merchandising et de modélisation
- Traiter le recyclage des produits usagés (DEEE, collecte pour les éco-organismes)
Attention port de charges

L'exploitation
- Favoriser le passage en caisse autonome et encaisser les clients
- Appliquer les procédures et règles d'identifications clients
- Assurer les tâches administratives liées aux encaissements (comptabilité, aides sociales, réalisation des devis.)
- Accueillir les clients au SAV et prendre en charge leurs produits
- Appliquer les process et règles de retours produits

Global magasin
- Appliquer les règles de sécurité
- Veiller à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarques)
- Garantir la satisfaction et le conseil client sur l'ensemble des canaux (physique, téléphonique, web)
- Participer ou mener des missions transverses en magasin, en région ou pour l'entreprise.

L'ampitude horaire au plus tôt 07h00 au plus tard 20h00.
Vous travaillez sur 4 jours et demi avec deux jours de repos (dont un fixe)
Vous travaillerez le dimanche (par rotation un à deux dans le mois, en majoré)
Pour les horaires, vous travaillerez soit d'ouverture de 07h00 à 16h00 soit de fermeture de 11h00 à 20h00

Prime mensuelle, trimestrielle et annuelle / Prime de participation / Mutuelle / Tickets Restaurants