Hôte / Hôtesse de caisse

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France. Chez Brico Dépôt, vous aurez la possibilité de vous épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans votre parcours professionnel et de travailler dans une ambiance conviviale, tout en vous engageant pour les autres et la planète !

Accueil et service client :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
Orienter et informer les clients sur les services disponibles (carte Brico Dépôt, location de véhicules, solutions de paiement, etc.).
Répondre aux questions des clients et les diriger vers les bons interlocuteurs si nécessaire.

Gestion des transactions en caisse :
Gérer les différents modes de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, etc.).
Appliquer les procédures de sécurité et de contrôle des transactions.
Réduire les temps d'attente en caisse grâce à une gestion efficace des files d'attente.

Travail d'équipe et polyvalence :
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
Être prêt(e) à aider dans d'autres tâches si nécessaire (réapprovisionnement, mise en rayon, etc.).
Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes.

Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques de caisse.
Connaissance des procédures de gestion des transactions.
Capacité à utiliser les équipements de point de vente (scanners, terminaux de paiement, etc.).

Compétences relationnelles :
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Capacité à travailler en équipe et à faire preuve d'entraide.
Sens du service et de l'accueil.