CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)

LIP Solutions RH recrute pour le compte de son client un Chargé de Relation Client.

Vous aimez le contact client, la gestion de dossiers et la coordination avec différents interlocuteurs ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique où votre sens du service et votre organisation feront la différence ? Cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission

Au sein de l'équipe commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi de leurs demandes, de la prise de commande jusqu'à la finalisation des dossiers.
Véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous contribuez à garantir une expérience client de qualité et au bon déroulement des opérations commerciales.

Vos missions
Assurer la saisie, le suivi et la gestion des commandes clients.
Prendre en charge les appels entrants et sortants et accompagner les clients dans leurs demandes.
Préparer les devis et les propositions commerciales.
Mettre à jour les tarifs et les informations commerciales.
Participer aux actions de prospection téléphonique auprès d'une clientèle professionnelle.
Coordonner les échanges avec les équipes de production afin d'assurer le suivi des dossiers et le respect des délais.
Garantir la fiabilité des informations et la bonne gestion administrative des dossiers clients.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Intégrez une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine des batteries industrielles.
Occupez un poste polyvalent mêlant relation client, suivi commercial et coordination interne.
Évoluez dans un environnement dynamique favorisant la collaboration entre les équipes.

Les conditions
Contrat en CDI.
Temps de travail : 37 heures par semaine.
Horaires : 8h30 à 17h00.

Vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles et votre sens de l'organisation au service d'une entreprise technique à taille humaine ?

Postulez dès maintenant ! Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité.
Vous avez une réelle appétence pour la relation client et le développement commercial.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Word et Excel.
La maîtrise d'un CRM constitue un véritable atout pour ce poste.
Vous disposez d'un excellent relationnel et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Autonome, organisé et rigoureux, vous êtes capable de gérer vos missions avec efficacité tout en étant force de proposition.