Dans le cadre de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des centres auto Feu Vert, et sous la
responsabilité du RC et/ou du Directeur de Centre, le Responsable Accueil Montage (RAM) :
- Assurer un lien entre l'équipe de la caisse accueil montage et le Responsable Commerce contribuant
à garantir le professionnalisme et la motivation de l'équipe CAM et l'évolution cette dernière.
- Garantir l'accueil et l'organisation du flux de clientèle, la réalisation de commentaires détaillés auprès
des clients sur les interventions à réaliser.
- Déterminer les délais de réparations et mettre tout en œuvre en lien avec le CEA et le MA afin que
ceux-ci soient respectés
- Assurer et garantir la coordination et la liaison entre l'atelier et la CAM ; garantir un maximum de flux
d'activité pour l'atelier
- Assurer et garantir la tenue irréprochable de la CAM
Etre un relai du Directeur de Centre et/ou Manager Atelier et/ou le Chef d'équipe Atelier en leur absence.
Prérequis: solides connaissances techniques
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