Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre restaurant situé à PARIS 8
Missions principales
Accueil physique et téléphonique : Saluer les clients à leur arrivée, répondre au téléphone et prendre les réservations (par e-mail, téléphone ou via des logiciels dédiés).
Gestion de la salle : Élaborer le plan de table, installer les clients à leur place et leur remettre les menus.
Coordination : Fait le lien entre les clients, les serveurs et le maître d'hôtel.
Service client : Répondre aux demandes particulières, gérer les réclamations de premier niveau et raccompagner les clients lors de leur départ.
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