Nous recherchons pour notre client basé sur Calais un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F). Vous aurez pour missions :
- Installations, configuration et mise à jour des équipements informatiques (PC, imprimantes, tablettes, téléphones...)
- Installation des équipements réseaux du site.
- Assistance et support aux utilisateurs (matériel, logiciels et Microsoft 365).
- Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.
- Suivi et traitement des tickets d'incidents et des demandes de service.
- Gestion du parc informatique
- Participation aux déploiements de nouveaux équipements, systèmes et logiciels.
- Accompagnement et formation des utilisateurs.
- Mise à jour de la documentation technique et des procédures.
- Accueil et coordination des prestataires intervenant sur les infrastructures (câblages, télécom...).
- Respect et promotion des règles de cybersécurité et des bonnes pratiques informatiques. Profil recherché :
- Bac + 2 minimum en Informatique.
- Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.
- Maitrise des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive...).
- Aisance orale/écrite
- Autonomie
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre curiosité et votre réactivité ?
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