Assistant commercial et ADV (H/F)

PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ?
Le cabinet de recrutement Eureca recherche pour une organisation technique, un ASSISTANT COMMERCIAL ET ADV H/F en CDI afin de renforcer son équipe communication et développement et l'accompagner dans ses nouveaux défis.
Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine avec des valeurs fortes centrées sur la qualité et l'innovation ?
Ce poste est fait pour vous !

Poste en CDI basé au siège de l'entreprise (home office partiel possible).
De beaux locaux à Courbevoie (proches transports en commun).

LA MISSION QUE L'ON VOUS PROPOSE :
En collaboration avec la chargée de communication et sous la supervision de la Responsable communication et développement, votre mission s'articule selon les axes suivants :

Administration des ventes
- Gestion du back office, de l'étude des demandes d'inscription au règlement à l'aide de l'outil de comptabilité Pennlylane.
- Reporting : vous suivez l'évolution de l'activité de l'organisation à travers des indicateurs tels que le nombre d'experts inscrits et le CA prévisionnel.

Soutien à la prospection
- Vous assurez l'envoi d'emails personnalisés à l'aide d'ActiveCampaign, le CRM.
- Vous coordonnez les questions-réponses en transférant les questions des prospects/clients aux opérationnels concernés et en assurant une réponse dans le respect des délais.

Suivi de la relation client
- Vous organisez les sessions de formation des experts incluant l'envoi des invitations et le suivi des inscriptions.
- Vous assurez la mise à jour des bases de données experts et clients en étroite collaboration avec les chefs de projets et la responsable communication et développement.

VOUS AIMEREZ
- Le poste est large, vous y apporterez la densité que vous souhaitez en fonction de vos propositions et de votre capacité d'organisation.
- À ce poste, vous serez en relation avec tous les collaborateurs de l'entreprise.
- Des missions transverses telle que la sensibilisation des nouveaux collaborateurs au processus de prospection et de fidélisation clients.

VOUS RÉUSSIREZ À CE POSTE SI :
- Diplômé(e) d'un BTS ou d'une formation universitaire, vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie comme assistant(e) commercial(e).
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'organisation, votre rigueur et votre sens des priorités.
- Autonome, diplomate et polyvalent(e), vous aimez travailler en équipe.
- Mais ce sont vos qualités relationnelles, votre esprit d'initiative et votre sens du service clients qui vous permettront de réussir à ce poste.