Automaticien SAV (H/F)

Véritable référent(e) technique et ambassadeur de l'Entreprise, vous accompagnez nos Clients et notre Service Clients dans la résolution de problématiques en automatisme, électricité, mécanique et pneumatique.

Activités principales
-Proposer et définir des solutions techniques en automatisme pour les projets Service Clients
- Assurer le support technique auprès des Clients et des équipes internes
- Réaliser des interventions sur site Clients pour la mise en service, le diagnostic et le dépannage des équipements
- Assurer une assistance à distance (hotline) auprès de nos clients et des techniciens en intervention
- Former les utilisateurs et les équipes clientes aux systèmes automatisés
- Participer à l'amélioration continue des solutions et des processus de support

Compétences :
- Solides connaissances en automatisme industriel
- Maîtrise du logiciel et de l'environnement B&R (obligatoire)
- Bon niveau en électricité industrielle
- Connaissances en mécanique et pneumatique
- Lecture et compréhension de schémas électriques et pneumatiques
- Habilitation électrique B2v-br
- Bonne maîtrise des outils informatiques

Langues :
- Anglais : niveau C1/C2, à l'oral comme à l'écrit, dans un contexte technique et professionnel
- Arabe : niveau opérationnel.

Profil :
Nous recherchons idéalement un profil disposant d'une expérience dans le secteur industriel et dans l'environnement des machines industrielles ou des machines spéciales. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. 80 % de déplacements à l'international : Europe, Amériques, Asie et autres destinations selon les besoins des clients.

Poste : 39 heures
Rémunération : 35 000 à 38 000 selon profil + variables liées au déplacement
Tickets restaurant + mutuelle familiale