Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez Formind en qualité de Gestionnaire ADV. Votre rôle consiste principalement à assurer le suivi des bons de commande, l'émission des factures, la relance des impayés ainsi que la complétude et la mise à jour de l'ERP sur l'activité du cabinet.
Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et opérationnelles.
Vos responsabilités :
Vous prenez en charge la gestion ADV d'un pool de commerciaux et veillez à la fiabilité des informations nécessaires au suivi de l'activité. Vous contribuez à la fluidité du cycle de facturation, au pilotage des paiements et à la qualité de la relation avec les interlocuteurs internes et clients.
Vos missions :
- Gérer l'administration des ventes d'un pool de commerciaux.
- Tenir à jour l'ERP (salesforce) sur l'activité du cabinet.
- Ajuster les missions et la répartition de charge.
- Relancer mensuellement la saisie des temps des consultants et des indépendants.
- Collecter les factures des indépendants et les bons de commande clients.
- Émettre les factures et assurer le traitement des impayés.
- Créer et suivre des indicateurs financiers.
- Suivre chaque semaine les paiements du cabinet.
- Assurer les contacts clients liés à votre périmètre.
- Assurer le back-up de la Responsable ADV.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3, de type BTS ou DUT, dans le domaine commercial, de la comptabilité-gestion ou de l'administration des ventes.
- Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience avérée en administration des ventes au sein d'un cabinet de conseil, au cours de laquelle vous avez traité une volumétrie de factures à minima de 200/mois.
- Vous maîtrisez les outils MS Office, en particulier Excel (TDC et RechercheV obligatoirement) . La connaissance de Salesforce et l'anglais constituent des atouts.
- Orienté(e) résultats, vous mettez vos qualités d'organisation au service de la réussite collective.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés.
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