Assistant planification / SAV (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR — Aix-en-Provence (13)
Publiée le 07/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Sous la responsabilité du Responsable Exploitation, vous serez notamment chargé de :
Réceptionner et traiter les demandes de service après-vente (SAV) des clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers d'intervention.
Planifier et coordonner les interventions des techniciens.
Gérer les appels, courriels et demandes clients.
Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données.
Assurer le lien entre les clients, les équipes techniques et les différents services internes.
Contrôler la bonne exécution des interventions et le respect des délais.
Participer à l'amélioration continue des processus SAV et exploitation.
Formation de niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative, assistanat ou équivalent.
Première expérience réussie dans un service SAV, exploitation ou relation client appréciée.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
Entreprise ? Confiez-nous un mandat →
Vous recrutez un profil comme celui-ci ?
Confiez-nous votre mandat de recrutement — gratuit et sans engagement. On vous présente des candidats qualifiés du bassin lyonnais.
Déposer un mandat gratuit →