Chargé de clientèle (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de clientèle Back office en banque H/F

Contrat : CDD
Lieu : Strasbourg
Date : septembre - Octobre 2026

Contexte :
Au sein d'une équipe de gestionnaire en finance en banque, vous intégrerez un groupe à taille humaine pour le traitement des opérations bancaire en back office.

Vos missions :

- Assurer la gestion et le suivi de dossiers de crédits, depuis la réception de la demande jusqu'à sa résolution.
- Accompagnement des clients par téléphone,
- Traitement administratif des dossiers, la gestion des impayés et des réclamations,
- Mise en œuvre de modifications contractuelles et de solutions de remboursement adaptées.
- Suivi des procédures réglementaires,
- Coordination des opérations administratives et le respect des délais de traitement afin de garantir une qualité de service optimale.
Rémunération : 23 400€ Brut annuel

- Titres restaurant
- Titre CESU
- 12 RTT fixes et 14 RTT flottants
- Eligibilité au télétravail (2 jours par semaines) après 6 mois d'ancienneté
- Indemnité de télétravail
- Intéressement
- Participation
- Plan épargne entreprise
- PERCO

Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme de type d'un Bac + 2 en relation clientèle, ou Bac + 3 et/ou 4 en droit, finance, banque, assurance.
Vous avez une connaissance des normes bancaire, de la règlementation, avec un sens de la relation clientèle.
Vous êtes a l'aise sur les outils informatiques.
Vous possédez un bon esprit d'analyse, et des connaissances juridiques et/ou financières.