Au sein du service clients, vos missions sont :
Le suivi quotidien des interventions terrain.
La gestion et optimisation des plannings techniciens.
La planification des rendez-vous et replanification en cas d'aléas.
Le traitement des appels entrants et demandes techniciens.
La coordination avec les équipes terrain et les clients.
Vous travaillez sur 3 amplitude horaires selon le planning : 8h 16h - 9h 17h - 10h 18h
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