Dans le cadre d'un remplacement, la Direction commerciale se renforce et recrute un Assistant Administration des ventes F/H. Le service Administration des ventes est en charge d'assurer le lien entre les prestations vendues par la force de vente et les besoins des clients professionnels.
L'assistant/e administration des ventes a la charge de la bonne gestion administrative et de la relation avec les clients en traitant les demandes des professionnels de l'automobile et des commerciaux Retail et Corporate, ainsi vous :
Enregistrez les souscriptions
Gérez les renouvellements
Gérez et traitez les boîtes mails
Suivez les clients et prospects
Créez les comptes clients
Suivez et relancez les documents
Gérez la relation client : prise d'appel
Traitez et transmettez les réclamations
Participez au classement et à l'archivage
Faites l'interface entre les clients et les services internes
Cette liste reprend les principales missions, celle-ci n'est pas exhaustive.
Vous êtes diplômé d'un BAC à BAC +2, de formation commerciale ou administrative.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en Administration des ventes (B to B et grands comptes).
Compétences recherchées :
L'aisance téléphonique et la bonne élocution
La qualité rédactionnelle
La maitrise des outils bureautiques (Excel, suite office)
Qualités requises :
Avoir le sens de la relation client
Avoir l'esprit d'équipe
Avoir le sens des priorités
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