Ingénieur informatique système et réseaux (H/F)

Le poste est à pourvoir sur un site pétrochimique d'environ 250 personnes qui est spécialisé dans la fabrication de polyoléfines destinées à la transformation. Le site est soumis à la législation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement (ICPE) et est classé SEVESO Seuil haut. Il est certifié ISO 9001, 14001 et 50 001.

Rattachée au service technique, une cellule composée de deux personnes (un responsable et un apprenti) est en charge des équipements informatiques et périphériques associés. Cette cellule est en relation constante et directe avec le centre informatique du groupe.

Le service informatique assure plusieurs activités : le service d'assistance aux usagers (FrontOffice/helpdesk), l'administration système et réseaux (backoffice), la cybersécurité. Il collabore à certains projets IT/OT. Certaines prestations peuvent aussi être externalisées.

Dans le cadre du renforcement de cette équipe, nous ouvrons un poste d'ingénieur informatique système et réseaux qui interviendra principalement sur le support, le diagnostic et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et de sécurité.

Finalité de la fonction :
Participant à la fourniture des moyens nécessaires à l'ensemble des personnels en activités, l'objet du poste est de prendre en charge et de développer les outils hardware et software, les réseaux et les infrastructures informatiques en collaborant avec l'ensemble des services supports, tout en respectant la politique du groupe Ineos.

Principales missions et actions :

* Support et résolution d'incidents
- Prendre en charge les incidents techniques remontés par les équipes
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux infrastructures réseaux et systèmes
- Réaliser le debugging et le dépannage des équipements réseaux : switches, routeurs, firewalls, proxies.
- Assurer le support sur les environnements Windows Server, serveurs d'impression et serveurs applicatifs

* Administration et maintien en conditions opérationnelles
- Traiter les demandes d'exploitation et mettre en œuvre les actions préventives nécessaires
- Gérer les ouvertures de flux et assurer l'implémentation des règles de sécurité associées
- Participer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et infrastructures critiques
- Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des environnements

* Amélioration continue et accompagnement
- Faire évoluer et maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les modes opératoires
- Identifier et proposer des axes d'amélioration sur les processus et infrastructures
- Accompagner les techniciens dans la résolution des incidents et leur montée en compétences.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, Ethernet, Cisco, firewall Fortinet
Système : AD, Windows server, VMware
Infrastructure système MS et Linux debian

Formation :
- BAC+5
- Master Informatique / Cybersécurité, Ingénieur informatique
- Anglais B2-TOEIC>785 points (listening and reading)

Compétences :
- Technical skills : Maîtrise de la conception et de l'architecture des systèmes, compétences en sécurité et firewalling, compétences en administration de systèmes Windows, automatisation et scripting, gestion de projets techniques (de la conception à la mise en production)

- Soft skills : Doté d'un fort esprit d'analyse, de synthèse et d'un regard critique, vous travaillez avec rigueur. Autonome, réactif et organisé, vous savez prioriser vos tâches avec efficacité. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'excellentes capacités relationnelles.

Expérience souhaitée : 3-5 ans dans la pratique des métiers de la maintenance informatique