Technicien / Expert Technique Audiovisuel et Visio - MCO et Intégration F/H

Au sein de notre société de conseil en informatique, nous accompagnons les grands comptes dans la modernisation et l'exploitation de leurs espaces de travail digitaux et collaboratifs. Pour intégrer l'équipe spécialisée dans l'Expérience Réunion et Audiovisuel d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) / Expert(e) Technique Audiovisuel pour intervenir sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la conformité d'équipements audiovisuels évènementiels et d'espaces VIP (auditoriums, studios, salles de conseil, salles « signature »).

Vos Missions :
1. Maintien en Conditions Opérationnelles et Support (RUN)
- Conformité et Sécurité : Assurer la mise en conformité du parc audiovisuel selon les standards de sécurité informatique, réseau et maintenance de l'organisation.
- Support Niveau 2 / MCO : Accompagner à distance les équipes de support sur site dans le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés aux salles de réunion et dispositifs évènementiels.
- Gestion du Stock d'Intégration : Réaliser le suivi, l'inventaire et les tests réguliers des matériels audiovisuels du stock d'intégration interne.
- Exploitation et Reporting : Suivre le niveau de service, élaborer des reportings réguliers et proposer des solutions d'amélioration continue pour garantir la disponibilité maximale des installations.

2. Installation, Configuration et Qualification (BUILD)
- Intégration et Recette : Valider les matériels audiovisuels déployés, effectuer les paramétrages techniques et contrôler le respect des prérequis d'exploitabilité et de sécurité.
- Coordination Transverse : Interagir activement avec les autres équipes IT (Réseau, Messagerie, Sécurité, Support) pour assurer une intégration fluide des briques AV au sein du SI.
- Rédaction Technique : Rédiger la documentation technique, les procédures de maintien en condition opérationnelle et les fiches de suivi.

Matériel AV d'entreprise : Maîtrise confirmée des équipements audiovisuels leaders du marché (Extron, Crestron, Analog Way, Bluestream, Yamaha...).

Solutions de Visioconférence : Solide connaissance des écosystèmes visio traditionnels et collaboratifs (Cisco, Poly).

Maintenance & Support AV : Pratique avérée du support N2/N3, du diagnostic de dysfonctionnement et du MCO d'installations complexes (auditoriums, régies, espaces VIP).

Réseaux & Protocoles : Notions de base à confirmées sur les réseaux IP et protocoles audiovisuels (Dante, streaming, administration réseau de base).