RESPONSABILITÉS :
Votre mission au quotidien ...
Rattaché au Directeur de l'appart-hôtel, vous l'assistez afin d'assurer le bon fonctionnement et le développement de l'établissement doté de 213 appartements et d'une équipe de 35 personnes environ.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Veiller au respect des procédures et des normes d'exploitation du Groupe,
- Garantir la satisfaction clients de l'appart-hôtel en leur proposant une expérience client positive au sein d'un établissement bien entretenu,
- Accompagner la direction dans le suivi du compte d'exploitation et l'analyse des coûts pour optimiser la rentabilité financière de l'appart-hôtel,
- Assurer des shifts de manière exceptionnelle en fonction de l'activité,
- Superviser, animer et motiver les équipes d'hébergement et des étages.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
Ce qui retiendra notre attention dans votre profil
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum à un poste similaire dans l'hôtellerie,
- Une expérience significative en gestion F&B (ratios, commandes, planning),
- Manager de terrain passionné(e), vous savez fédérer et motiver votre équipe,
- Votre sens de la communication : vous êtes à l'aise aussi bien dans les relations publiques qu'en interne,
- Vous êtes à la fois gestionnaire et soucieux(se) de la qualité des prestations : la satisfaction des clients est votre priorité.
- Maîtrise de l'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère,
- Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe avec des opportunités d'évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages
- CDI statut cadre au forfait,
- Rémunération attractive à négocier selon profil,
- Carte tickets restaurants 10€/jour, pris en charge à 60%,
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité social et économique.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.
Le parcours de recrutement
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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