La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Nouvelle-Aquitaine et recrute un Consultant Run AMOA H/F en CDI. Ce poste s'adresse à des professionnel(le)s souhaitant intervenir sur la gestion opérationnelle et l'optimisation des systèmes d'information au sein d'un environnement financier exigeant et dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour la gestion des incidents et l'amélioration continue des processus métiers.
Responsabilités principales :
* Piloter les opérations courantes des systèmes d'information en garantissant leur disponibilité, la performance et la gestion proactive des incidents.
* Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la réussite des projets RUN et la gestion des anomalies métiers.
* Assurer la gestion des incidents majeurs, la priorisation des tâches et la communication efficace avec toutes les parties prenantes.
* Analyser les besoins utilisateurs, rédiger les cahiers des charges fonctionnels et maintenir la documentation à jour.
* Organiser les tests de validation, préparer les déploiements en production et suivre les plans de remédiation IT.
* Définir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) en lien avec les pôles métiers et la direction financière.
* Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires externes, animer les réunions de suivi et rédiger les comptes rendus.
Environnement de travail :
Vous évoluerez au sein d'une direction financière de grande envergure, dans un contexte de projets transverses et d'amélioration continue. L'environnement est rythmé, collaboratif et orienté résultats, avec des interactions fréquentes avec des équipes pluridisciplinaires, internes et externes. L'autonomie, la rigueur et l'adaptabilité sont encouragées pour répondre aux enjeux d'un secteur concurrentiel et en constante évolution.
Profil du candidat
* De formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) avec une spécialisation en finance, gestion de projet ou IT, vous justifiez de 5 années d'expérience minimum sur un poste similaire dans un environnement projet/AMOA ou financier.
* Vous maîtrisez la gestion de projet IT, les processus AMOA, la coordination d'équipes pluridisciplinaires, la gestion des incidents et l'analyse fonctionnelle.
* Une connaissance de base de SQL et des outils de gestion de projet (type Jira, ServiceNow) est nécessaire ; la maîtrise de SAP constitue un atout.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe.
* Votre communication écrite et orale est efficace, et vous savez gérer le stress ainsi que les situations d'urgence.
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.
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