Assistant Qualité - H/F

RESPONSABILITÉS :

Politique d'amélioration de la qualité - gestion des risques

Certification / Evaluation HAS

Accompagnement, sensibilisation & formation des professionnels

Gestion des risques

PROFIL RECHERCHÉ :

Exigences du poste :
- Connaissances approfondies des techniques qualité
- Connaître la réglementation sur la gestion des risques en établissement de santé
- Connaissance du milieu de la santé
- Maîtrise des référentiels de Certification et d'Evaluation

Savoir-faire
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques nécessaires à l'activité
- Capacité de communication, aptitude pédagogique
- Capacité à faire adhérer les professionnels à la démarche qualité
- Adaptabilité, sens de l'organisation, rigueur, esprit de synthèse et sens critique
- Aisance rédactionnelle

Savoir-être
- Adaptabilité, sens de l'organisation, rigueur
- Aisance rédactionnelle
- Sens du relationnel et de la communication
- Être une personne ressource et pédagogue
- Être à l'écoute des besoins et des difficultés des professionnels et qualité relationnelle
- Être organisé, motivé, disponible
- Notions de secret professionnel et confidentialité
- Disponibilité, adaptabilité, force de proposition, sens de l'organisation
- Esprit de synthèse
- Dynamisme, diplomatie, adaptabilité, maitrise de soi

Compétences techniques
- Connaître la réglementation sur la gestion des risques en établissement de santé
- Maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, ...)
- Maîtrise les référentiels Certification et d'Accréditation
- Connaitre les orientations stratégiques de l'entreprise

Compétences organisationnelles et d'adaptation
- S'adapter et suivre les évolutions réglementaires des domaines spécifiques placés sous sa responsabilité
- Capacités d'observation et d'analyse

Compétences relationnelles
- Collaboration avec ses pairs
- Maitriser les techniques d'animation de groupes
- Capacité pédagogique dans l'appropriation de nouvelles techniques et outils par les professionnels, afin d'assurer une homogénéité d'effectivité des projets sur le terrain
- Capacité à faire adhérer les professionnels à la démarche qualité.