Gestionnaire Conseil Assurance Maladie H/F

Le service TASK FORCE IJ contribue à aider les autres CPAM de France dans le traitement des demandes d'indemnités journalières de leurs assuré(e)s. Les indemnités journalières sont des revenus de remplacement et les assurés ont des attentes fortes en la matière. Les enjeux en termes de qualité de service et de fiabilité de paiement sont très importants.

Tu rejoindras une équipe composée de 15 techniciens « Indemnités journalières », de 2 référents techniques et 1 manager. En tant que technicien IJ tu devras répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés toutes les semaines avec les CPAM aidés, indemniser vite et bien, un(e) assuré(e) en arrêt de travail, sera ta mission !

Mission/Activités

* Performer dans un contexte où le respect des délais est crucial
* Avoir un goût prononcé pour la réussite collective et individuelle
* S'intégrer rapidement dans un environnement de travail en constante évolution
* S'appuyer sur les feedbacks de son Manager pour ajuster et améliorer ses résultats
* Aimer la gestion et l'analyse des données chiffrées
* Etre à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques

Compétences

* Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les calculs
* Vous aimez les environnements dynamiques avec des objectifs concrets
* Vous faites preuve de rigueur, réactivité et sens du service

Informations complémentaires

Un contrat de mission, à temps plein à 35h par semaine.

- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale soit 11.88€ de l'heure

- Tickets restaurant : 11.52€ par jour travaillé (part patronale 60%)

- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

- Parking et local à vélo à disposition.

- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).

Qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.